تفقدت جلالة الملكة رانيا العبدالله اليوم الخدمات التعليمية والصحية والظروف المعيشية لقرية الكوم الاحمر في البادية الشمالية الشرقية محافظة المفرق احد المناطق القريبة من الحدود السورية والتي تعاني من ارهاصات اللجوء الذي انعكس على البنية التحتية والخدمات الاساسية المقدمة للسكان فيها. وفي مستهل زيارتها الى المنطقة تجولت جلالتها في مدرسة الكوم الاحمر الاساسية المختلطة الاولى التي تضم 120 طالبا وطالبة من الصف الاول وحتى الخامس حيث تفقدت الغرف الصفية وتبادلت الحديث مع مديرة المدرسة فايزة عارف الدهامشة مستمعة الى شرح عن البيئة الصفية والنواقص التي تعاني منها المدرسة. كما تفقدت جلالتها مدرسة الكوم الاحمر الاساسية الثانية للبنات والتي تضم 89 طالبة واستمعت الى شرح من مديرتها فريال محمد مجلي الفرج عن اوضاع المدرسة التي تفتقر الى الساحات وتعاني من الاكتظاظ. وفي جمعية الكوم الأحمر للتنمية الإجتماعية، التقت جلالتها مجموعة من أهالي المنطقة حيث رحب الشيخ خلف السويعد بزيارة جلالة الملكة وألقى رئيس الجمعية علي علي العظامات ومجد الشتيوي وحمود العظامات كلمات عرضوا فيها احتياجات المنطقة والتحديات في قطاعات النساء والشباب والتعليم والصحة ودور الجمعية التي تأسست في عام 1996، بهدف تقديم المساعدات المالية والعينية للأسر الفقيرة، وتوفير مشاريع مدرة للدخل، وإجراء دورات في التدريب المهني. ونقلت جلالتها تحيات جلالة الملك الى اهالي القرية وقالت انتم الاهل والاخوة الاعزاء بما تتميزون به من كرم ضيافة وتكاتف مجتمعي هو المعدن الاصيل للشعبنا الذي يتحمل الظروف التي تفاقمت عليه نتيجة اللجوء وما صاحبها من ضغوط على الخدمات التعليمية والصحية. وتمثلت احتياجات المنطقة بضرورة صيانة المدارس وزيادة عدد الصفوف فيها لتخفيف الاكتظاظ وتوفير مرافق رياضية وساحات ونادي للشباب ومعالجة مشاكل نقص المياه وتطوير المركز الصحي والشارع الرئيسي في القرية. وتفقدت جلالتها الاوضاع المعيشية خلال زيارتها الى منزل احدى السيدات التي تعيش على معونات اهل الخير من القرية.