عادت المعاملات في مراكز الأحوال المدنية إلى طبيعتها بعد معالجة خلل فني
القبة نيوز - أعلنت دائرة الأحوال المدنية والجوازات عن عودة العمل بشكل طبيعي في جميع مراكزها المنتشرة في أنحاء المملكة، بعد إصلاح خلل فني طارئ في نظام الدفع الإلكتروني تسبب بتأخير مؤقت خلال الأيام الماضية.
وأوضح مدير عام الدائرة، المهندس غيث غازي الطيب، خلال مداخلة هاتفية عبر "برنامج الوكيل” على "راديو هلا”، أن الخلل وقع في نهاية الأسبوع الماضي، وتم التعامل معه فورًا من خلال تشكيل فريق فني مشترك من وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة، ودائرة الأحوال المدنية، وعدد من المختصين في المجال.
وأضاف الطيب أن النظام الإلكتروني المعتمد يرتبط ببنية تقنية حديثة تشمل قواعد بيانات وخدمات دفع إلكتروني، ما تطلب تنفيذ عملية تحديث شاملة استغرقت نحو 72 ساعة من العمل المتواصل.
وأكد أن تراكم المعاملات خلال فترة التوقف أدى إلى بعض التأخير المؤقت، مشيرًا إلى أن الأمور عادت الآن إلى طبيعتها. وأوضح أن الدائرة أنجزت يوم أمس الأربعاء فقط بين 14 إلى 15 ألف معاملة في مختلف مناطق المملكة، بعد استعادة النظام لكفاءته التشغيلية الكاملة.
تابعوا القبة نيوز على 
