"جيل زد" يعيد تعريف الثقة الرقمية .. هل يطوي صفحة المؤثرين؟
القبة نيوز- لم تعد الإعلانات ولا المؤثرون في صدارة المشهد. دراسة جديدة ترصد تحولًا واضحًا في سلوك "جيل زد"، حيث أصبحت تقييمات المستخدمين المصدر الأكثر موثوقية عند اتخاذ قراراتهم تجاه العلامات التجارية.
بعد سنوات من هيمنة المؤثرين على عالم التسويق الرقمي، يبدو أن المعادلة بدأت تتغير. إذ تكشف دراسة حديثة أن "جيل زد " (جيل Z) لم يعد يعتمد على توصيات المؤثرين كما كان في السابق، بل يتجه بشكل متزايد نحو مصادر يعتبرها أكثر مصداقية واستقلالية وشفافية.
وبحسب دراسة أعدّتها شركة "Walr" (والر) لصالح "We are Talker"، فإن نحو 72% من أبناء هذا الجيل يرون أن تقييمات العملاء هي المصدر الأكثر موثوقية عند التفاعل مع العلامات التجارية المختلفة.
المراجعات أولاً… ثم الخبراء
تُظهر النتائج أن الشباب اليوم يمنحون أولوية واضحة لما يُعرف بـ"التحقق من طرف ثالث"، مثل آراء المستخدمين، الأبحاث المستقلة وكذلك تقييمات الخبراء.
فبعد مراجعات العملاء التي تصدّرت القائمة، جاءت الأبحاث والاستطلاعات المستقلة وآراء الخبراء بنسبة 68% لكل منهما، بينما احتلت التغطيات الصحفية المرتبة الرابعة بنسبة 58%.
هذه الأرقام تعكس تحوّلًا واضحًا في طريقة تقييم المصداقية، حيث لم تعد الرسائل التسويقية المباشرة كافية لإقناع الجمهور.
تابعوا القبة نيوز على 
