وذكرت الهيئة في بيان لها أن الزيارة تأتي في إطار جهودها المستمرة لتعزيز التواصل مع الشركات الرائدة في قطاع البريد، والاطلاع على أحدث الابتكارات والخدمات التي تقدمها، ومناقشة سبل التعاون المستقبلي لدعم نمو القطاع وتحسين تجربة المستخدمين.

وأكدت الخطيب خلال الزيارة على أهمية استمرار التعاون وتبادل الخبرات بما يسهم في رفع جودة الخدمات المقدمة، وتعزيز مستوى رضا العملاء.

واستعرض مسؤولو شركة "كريم" أبرز الخدمات المقدمة للعملاء في مختلف المناطق، بما يشمل التطبيقات الرقمية والخدمات الذكية التي تسهم في تسهيل حياة العملاء وتلبية احتياجاتهم المتنوعة، إلى جانب الخطط التطويرية المستقبلية التي تهدف إلى تحسين تجربة العملاء باستمرار، وتعزيز جودة الخدمات، وتوسيع نطاق الحلول لتشمل خدمات مبتكرة تواكب أحدث التطورات في قطاع البريد وخدمات التوصيل.