القبة نيوز - أعلنت وزارة الصحة، اليوم الثلاثاء، عن خطة جديدة تهدف إلى حل مشكلة تزاحم المرضى على صيدليات المستشفيات والمراكز الصحية الشاملة، تبدأ في العاصمة عمان على أن تُعمم لاحقًا على باقي المحافظات.

تفاصيل الخطة

أوضح وزير الصحة الدكتور إبراهيم البدور أن الخطة جاءت بعد رصد ميداني أظهر وجود أزمة واضحة عند شبابيك الصيدليات والسجل والمحاسبة. وبينت الدراسة أن نحو 50% من مراجعي الصيدليات هم من مرضى الوصفات الشهرية للأدوية المزمنة، وأن أوقات الذروة تمتد بين الساعة 8 صباحًا و1 ظهرًا.

خدمة التوصيل عبر تطبيق "حكيم”

بناءً على النتائج، تقرر تفعيل خدمة التوصيل المنزلي للأدوية المزمنة عبر تطبيق "حكيم”، بحيث يتمكن المريض أو أحد ذويه من طلب الدواء ليصل مباشرة إلى المنزل مقابل رسم رمزي قدره ديناران فقط، دون الحاجة لمراجعة الصيدليات.

تجربة أولية وتوسيع الخدمة

أطلقت الوزارة الشهر الماضي حملة توعوية في ثلاثة مراكز صحية شاملة في عمان للتعريف بالخدمة، وبعد نجاح التجربة تقرر توسيعها لتشمل جميع مستشفيات ومراكز عمان الشاملة اعتبارًا من بداية كانون الأول المقبل. وسيكون هناك متطوعون في مستشفى البشير ومستشفى الدكتور جميل التوتنجي والمراكز الصحية لتوضيح آلية استخدام التطبيق ومساعدة المرضى على تحميله.

تنظيم المراجعات وتعزيز المخزون

كما خصصت الوزارة ساعات محددة لمرضى الوصفات الشهرية: من 1 حتى 5 مساء في مستشفيات البشير والتوتنجي، ومن 1 حتى 4 مساء في المراكز الصحية الشاملة. وشدد الوزير على ضرورة تعزيز المخزون الدوائي في الصيدليات لضمان عدم انقطاع الأدوية المخصصة لمرضى الأمراض المزمنة.

هدف الخطة

أكد البدور أن هذه الإجراءات تأتي ضمن توجه متكامل يهدف إلى رفع مستوى جودة الخدمات الصيدلانية، تخفيف الأعباء عن المرضى، وتعزيز ثقتهم بالخدمات الصحية المقدمة في مختلف مواقع الوزارة.