القبة نيوز - أطلق "وزير الصحة" الدكتور إبراهيم البدور "خطاً ساخناً" على الرقم (065004545) يعمل على مدار الساعة لتلقي شكاوى واستفسارات "المواطنين" بشأن الخدمات الصحية. وأكد البدور أن هذه الخدمة تُدار بإشراف "مركز الاتصال الوطني" التابع لوزارة الاقتصاد الرقمي والريادة، وبالتعاون مع "وحدة صوت متلقي الخدمة" في الوزارة 

أشار الوزير إلى أن هذا الخط يهدف إلى تعزيز "الشفافية الحكومية" وتحسين "جودة الخدمات الصحية"، حيث يعمل فريق متخصص على متابعة الشكاوى واتخاذ الإجراءات التصحيحية الفورية في مختلف مرافق الوزارة . كما لفت إلى أن هذه المبادرة تأتي انسجاماً مع نهج الحكومة برئاسة الدكتور جعفر حسان الذي يضع المواطن في صميم أولوياته.

دعت الوزارة المواطنين إلى الاستفادة من هذه الخدمة ومتابعة الفيديو التعريفي على منصاتها الرسمية، مؤكدة أن جميع الملاحظات تُعالج بسرية واحترافية . يأتي هذا في إطار الجهود المستمرة لتحسين "الرعاية الصحية في الأردن" وتعزيز ثقة الجمهور بالمنظومة الصحية.