قرارات تنظيمية على جسر الملك حسين تشمل ضبط الحجز الإلكتروني وخدمة الـVIP
القبة نيوز - قال الناطق باسم وزارة الداخلية عبد الكريم أبو دلو، إن الوزارة تتابع جميع الشكاوى والملاحظات المتعلقة بالخدمات المقدمة على جسر الملك حسين، وبخاصة ما يتصل بآلية عمل منصة حجز المسافرين الإلكترونية.
وأضاف أبو دلو، في تصريح لقناة المملكة، أن وزير الداخلية مازن الفراية قام يوم الأحد بجولة ميدانية على الجسر، للاطلاع على سير العمل والتسهيلات المقدمة للمسافرين من وإلى الأردن، مؤكداً اتخاذه حزمة من القرارات لتحسين الخدمات وضبط آلية الحجز عبر المنصة.
وأشار إلى أن من أبرز تلك القرارات:
•تحديد عدد البطاقات التي يمكن شراؤها للشخص الواحد.
•تحويل خدمة "VIP” إلى نظام إلكتروني بدلاً من الحجز اليدوي عبر نافذة التذاكر.
•توجيه شركة "جت” لوضع إرشادات على التذاكر تتعلق بموعد الرحلة ووقت الحضور.
وأكد أبو دلو أن المسافرين سيلاحظون تحسناً جوهرياً اعتباراً من اليوم في التعامل وسير الإجراءات، مع توجيه المعنيين في الجسر لمعالجة شكاوى المنصة بشكل فوري.
كما دعا المسافرين إلى:
•الالتزام بالحضور قبل موعد السفر بنصف ساعة فقط، لتجنّب الازدحام.
•شراء البطاقات من مصادر رسمية تجنباً لعمليات الاستغلال ورفع الأسعار.
وفي السياق ذاته، أوضح الرئيس التنفيذي لشركة جت لنقل الركاب، خالد اللحام، أن خدمة الحجز الإلكتروني أصبحت متاحة اعتباراً من 23 حزيران الماضي، ولن تُقبل أي حجوزات ورقية بعد هذا التاريخ، بما ينسجم مع التوجهات البيئية للشركة وتحسين كفاءة التنقل.
وأكد اللحام أن المنصة تتيح خيارات متعددة للحجز والدفع المسبق، دون تغيير على مواعيد أو أسعار التذاكر، داعياً المسافرين إلى متابعة صفحات "جت” الرسمية أو الاتصال بمركز خدمة العملاء للاطلاع على تفاصيل الحجز.
تابعوا القبة نيوز على 
