بالصور : هيئة تنظيم الاتصالات تعلن نتائج جائزة المشغل الأفضل للاتصالات المتنقلة لعام 2016
اعلن الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم قطاع الاتصالات الدكتور المهندس غازي الجبور اليوم نتائج جائزة المشغل الأفضل للاتصالات المتنقلة لعام 2016.
وحيث تم اعلان فوز شركة زين في محافظات الشمال والوسط وفوز شركة اورنج في محافظات الجنوب وشركة امنية عن فئة معالجة الشكاوى الفنية والمحولة من الهيئة للشركات ورضا المستفيدين.
واشار الجبور الى ان نتائج جوائز المشغل الأفضل وتقديم الجوائز التقديرية المستحقة تم تقسيمها على اربع فئات، لتغطي الفئة الاولى أعلى نسبة معالجة الشكاوى الفنية والمحولة من الهيئة للشركات ورضا المستفيدين الكلية، وحازت فيها شركة أمنية على الجائزة المستحقة، والفئة الثانية تغطي مستوى جودة الخدمات المقدمة في محافظات الشمال وتشمل إربد، المفرق، عجلون، جرش وحازت على جائزتها شركة زين، فيما تغطي الفئة الثالثة محافظات الجنوب وتشمل (الكرك، الطفيلة، معان، العقبة) وحظيت بجائزتها شركة أورانج، فيما تغطي الفئة الرابعة محافظات الوسط وتشمل (عمان، الزرقاء، البلقاء، مادبا) والتي حازت على جائزتها شركة زين.
وأضاف أن الهيئة عملت خلال العام الماضي 2016 لجعل موضوع جودة خدمات الاتصالات المقدمة في المملكة على رأس سلم أهدافها، انطلاقا من مهامها المدرجة في قانون الاتصالات المتعلقة بحماية مصالح المستفيدين من خدمات الاتصالات المختلفة وتقديم الخدمات بجودة عالية، ومتابعة مدى تطبيق الشركات الخلوية للرخص الممنوحة لها.