القبة نيوز- قال الناطق الإعلامي في وزارة الصناعة والتجارة ينال البرماوي، إن وزارة الصناعة والتجارة تقوم دائما بإصدار إرشادات توعوية للمواطنين حول كيفية التعامل مع عمليات التسوق الالكتروني أو التجارة الالكترونية حيث يجب على المواطن أن يحصل على فاتورة شراء من البائع وعلى كفالة واضحة خاصة للسلع والأجهزة الكهربائية ويجب عليه معاينة السلعة عند وصولها للتأكد من صلاحيتها وأنها ضمن المواصفات ، مؤكدا ضرورة أن يقوم المواطن بطلب بيانات مزود السلعة الشخصية وليس فقط بيانات شركات التوصيل التي تقوم بعملية إيصال السلعة له وذلك يسهل عليه عملية الرجوع إلى المزود للسلعة في حال تبين عدم مطابقة السلعة للمواصفات أو كانت غير صالحة .