رفض تغيير مقعده لزوجين.. فطُرد من طائرة «دلتا»
القبة نيوز- في واقعة أثارت جدلاً واسعاً، طُرد راكب من طائرة تابعة لشركة «دلتا» الأمريكية بعدما رفض الانتقال إلى مقعد آخر لإتاحة جلوس زوجين معاً، في مواجهة وثّقتها نظاراته الذكية، لتفتح الحادثة باباً للنقاش حول حقوق المسافرين وصلاحيات طاقم الطائرة.
وقال الراكب الكولومبي سانتياغو دازا إنه وافق في البداية على تغيير مقعده خلال رحلة من العاصمة الكولومبية بوغوتا إلى مدينة أتلانتا الأمريكية، في 9 سبتمبر، بعدما طلبت منه مضيفة طيران إفساح المجال أمام زوجين للجلوس معاً، لكنه تراجع عن موافقته عندما اكتشف أن المقعد البديل أصغر وأقل راحة من المقعد المخصص له.
وأوضح دازا أنه استخدم نظارات «ميتا» الذكية لتسجيل المواجهة مع أفراد الطاقم، رغبةً منه في توثيق ما اعتبره معاملة غير عادلة.
وقال: «وافقت في البداية لأنني أردت المساعدة، لكن عندما رأيت المقعد البديل، أدركت أنه أقل راحة ويوفر مساحة أضيق، فقررت البقاء في مقعدي المخصص، لم أنتقل إلى مقعد آخر بالفعل».
كيف تطورت المواجهة داخل الطائرة؟
بحسب رواية دازا، اقترب منه أحد أفراد طاقم الطائرة بعد رفضه الانتقال، وطلب منه ذكر اسمه، مشيراً إلى أن أسلوب الموظف بدا عدائياً منذ بداية التعامل بينهما.
وأضاف أن الموظف طلب منه التوقف عن التصوير قبل أن يتجه نحو قمرة القيادة، ثم حضر موظف آخر من الشركة وطلب منه شرح وجهة نظره، قبل أن يبلغه بضرورة مغادرة الطائرة.
وقال الراكب إنه سأل عن سبب إخراجه، لكنه لم يتلقَّ تفسيراً واضحاً، إذ أُبلغ فقط بأن الموظف تحدث إلى قائد الطائرة، وأن قرار استبعاده قد اتُّخذ.
ووقعت الحادثة قبل إقلاع الرحلة من مطار إلدورادو الدولي في بوغوتا، والتقط التسجيل أجزاءً من الحوار بين الراكب وموظفي الشركة.
















