الاقتصاد الرقمي تؤكد تطوير بوابة "تواصَل" وإطلاق تطبيق ذكي لتعزيز المشاركة المجتمعية
القبة نيوز - أكدت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة استمرارها في تطوير واستدامة بوابة المشاركة الإلكترونية "تواصَل"، وتحديثها بشكل دوري بما يتوافق مع أفضل الممارسات الدولية واحتياجات الجهات الحكومية المتغيرة، إلى جانب تنفيذ حملات ترويجية منظمة لها، وذلك ضمن إطار الاستراتيجية الأردنية للتحول الرقمي والخطة التنفيذية للأعوام 2026-2028.
وبحسب الاستراتيجية التي تعمل عليها الوزارة لتصميم وتطوير تطبيق إلكتروني ذكي خاص بالبوابة على منصات الهواتف المحمولة بنظامي Android وIOS، ليكون متاحًا عبر المتاجر الرقمية الرسمية Google Play وApple Store، مع ضمان أعلى مستويات الأمان والخصوصية.
ويتضمن التطبيق واجهات استخدام مبسطة وسهلة، مدعومة بإشعارات فورية وتنبيهات مخصصة للمستخدمين.
وكانت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة أعلنت في حزيران 2025 إطلاق بوابة "تواصَل" الحكومية الموحدة للمشاركة الإلكترونية، وهي منصة رقمية تفاعلية تهدف إلى تعزيز مشاركة المواطنين وأصحاب المصلحة في صناعة القرار، من خلال إبداء آرائهم حول التشريعات والسياسات والمشاريع الحكومية.
كما أكدت الوزارة، وفقًا للاستراتيجية، دمج أدوات تحليل ذكية، بما فيها تقنيات الذكاء الاصطناعي، لتحسين كفاءة معالجة وتحليل الاستشارات والردود العامة.
ووفق الاستراتيجية، سيستمر تطوير البوابة دون تحديد موعد نهائي لعملية التطوير، حيث يأتي مشروع تطويرها ضمن المشروع رقم 42 في الاستراتيجية.
ويهدف المشروع إلى تعزيز فعالية بوابة "تواصَل" كأداة وطنية للتواصل الحكومي المجتمعي، وتمكين مختلف فئات المجتمع من الوصول السلس إلى خدمات البوابة.
كما يسعى المشروع إلى توسيع قاعدة المستخدمين النشطين عبر المنصات الرقمية الحكومية، وتلبية احتياجات أفراد المجتمع المحلي من خلال إشراكهم في عملية صنع القرار، إلى جانب تعزيز ثقة المجتمع بالأداء الحكومي.
ويهدف المشروع أيضًا إلى دعم استخدام التكنولوجيا الحديثة في تعزيز المشاركة المجتمعية، وتمكين الأفراد من المشاركة الفاعلة في الاستشارات والمشاورات الحكومية عبر بيئة تفاعلية أكثر سهولة وسلاسة، فضلًا عن تعزيز مبدأ الشفافية ورفع جودة المشاركة في بوابة "تواصَل".
ومن مؤشرات الأداء الرئيسية للمشروع زيادة عدد مستخدمي بوابة "تواصَل"، وارتفاع نسبة التفاعل والمشاركات المجتمعية عبرها، إضافة إلى زيادة عدد الميزات الجديدة والتحديثات التي تضاف إلى البوابة.
كما وضع المشروع مؤشرًا خاصًا بنسبة استخدام التكنولوجيا الحديثة، مثل تقنيات الذكاء الاصطناعي، في بوابة "تواصَل" والتطبيق.
وتعد وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة الجهة المسؤولة عن تنفيذ المشروع، فيما تشكل وزارة التخطيط والتعاون الدولي الجهات المساندة.
وتعتبر "تواصَل" بوابة إلكترونية موحدة للتشاور مع الجهات الحكومية والأفراد وأصحاب المصلحة والمهتمين حول التشريعات والمشاريع الحكومية قبل اعتمادها وإقرارها، بما يسهم في إشراك مختلف شرائح المجتمع في عملية صنع القرار الحكومي.
كما تدعم بوابة "تواصَل" المشاركة المجتمعية الفاعلة عبر الإنترنت، من خلال تبني آليات إدماج وإشراك المواطنين والمقيمين والقطاع الخاص ومنظمات المجتمع المدني في المشاورات العامة.
تابعوا القبة نيوز على 
