رئيس الوزراء: تسريع التحول الرقمي وإطلاق جواز السفر الإلكتروني لخدمة المواطنين

القبة نيوز- أكّد رئيس الوزراء الدكتور جعفر حسّان خلال تفقده دائرة الأحوال المدنية والجوازات، اليوم الثلاثاء، ضرورة التوسّع في التحوّل الرقمي للخدمات الحكومية وتسهيل وصولها للمواطنين، موجهاً بإزالة أي معيقات أو تعقيدات تحول دون ذلك، خصوصاً ما يتعلّق بالاعتماد على الوثائق الورقية.
وشدد رئيس الوزراء على أهمية ربط بيانات دائرة الأحوال المدنية مع الدوائر الأخرى، ولا سيما المحاكم الشرعية، بما يسهم في تسهيل معاملات المواطنين، لافتاً إلى ضرورة تحسين مرافق الدائرة وبنيتها التحتية في المحافظات والتوسّع في تقديم الخدمات عبر مراكز الخدمات الحكومية الشاملة.
وأشار إلى أهمية المضي قدماً في مشروع الأرشفة الوطنية والتاريخية للوثائق، التي تجاوز عددها 83 مليون وثيقة، وتعميم التجربة على مؤسسات حكومية أخرى، مؤكداً كذلك أهمية إطلاق جواز السفر الإلكتروني وتعميم التجربة على وثائق أخرى مثل بطاقة الأحوال الشخصية، إضافة إلى دراسة إمكانية زيادة مدة صلاحية جواز السفر.
من جانبه، عرض مدير عام دائرة الأحوال المدنية والجوازات المهندس غيث الطيب أبرز إنجازات الدائرة في مجال التحول الرقمي، مشيراً إلى أن إطلاق خدمة إصدار الشهادات الحيوية حصراً عبر تطبيق "سند” ساهم في رفع نسبة استخدام المعاملات الإلكترونية من 3.8% إلى 26% خلال أربعة شهور فقط.
وأوضح الطيب أن الدائرة أطلقت 25 خدمة إلكترونية و6 خدمات رقمية من أصل 58 خدمة، وألغت النماذج الورقية للطلبات، إضافة إلى ربط 45 سفارة وبعثة أردنية بالخارج مع قاعدة بياناتها، مؤكداً المضي قدماً في تعزيز البنية التحتية وتوسيع الخدمات الإلكترونية لخدمة المواطنين داخل المملكة وخارجها.