أعلنت شركة زين عن شراكتها مع موقع التواصل الاجتماعي الأكثر استخداماً، فيسبوك Facebook، والتي تتيح من خلالها لكافة مشتركيها سواء كانوا على نظام خطوط الفواتير أو الخطوط المدفوعة مسبقاً، إمكانية تصفُح الموقع مجاناً عبر هواتفهم الخلوية ابتداءً من يوم الخميس الموافق 13 تشرين أول 2016. وتأتي هذه الخطوة من جانب زين، انطلاقاً من حرصها على تعزيز استخدام منصات التواصل الاجتماعي، والتي تتيح لمستخديمها التواصل مع بعضهم البعض والوصول إلى المعلومات بكل سهولة ويسر ومن أي مكان حول العالم، فمع تطوّر وسائل التكنولوجيا لم يعد التّواصل مقتصراً على المكالمات الصّوتية فقط، وإنما توسع ليشمل كافة أشكال التواصل، ومن أبرزها وسائل التواصل الاجتماعي التي باتت وسائل لتبادل الأفكار والمعلومات والتعارف، بالإضافة إلى التّعرّف على ثقافات الشعوب الأخرى. وتشمل الخدمة استخدام وتصفح موقع فيسبوكFacebook ، بنسخة Facebook Flex ، حيث يتيح Facebook Flex للمستخدم التعليق والمشاركة، وإرسال الرسائل والصور عبر فيسبوك ماسنجر Facebook Messenger، ولكن دون إمكانية فتح الصور والفيديوهات، اذ سيتوجب على المستخدم الولوج إلى موقع فيسبوك Facebook بالحالة المدفوعة ليتمكن من مشاهدة الصور والفيديوهات. ويمكن لزبائن زين استخدام Facebook Flex من هواتفهم الخلوية من خلال الموقع الإلكتروني www.facebook.com أو عبر تطبيق فيسبوك على الآندرويد. من ضمن الشراكة مع فيسبوك أيضاً, تتيح زين لكافة مشتركيها الاستفادة من منصة فريي بيسيكس Free Basics وهي منصة مجانية تم تطويرها من قبل Facebook تسمح من خلالها للمستخدمين الوصول إلى معلومات ومنصات عديدة من خلال مواقع مثل ويكيبيديا، الفيسبوك ماسنجر، منصات أخبار, معلومات عن الجو وغيرها، ويمكن لزبائن زين الدخول إلى Free Basics من خلال تطبيق " Free Basics" المجاني والمتاح عبر متجر Play Store أو عبر الموقع الالكتروني www.freebasics.com.